Olivia Plaza Hotel

Protocoles sanitaires et d’hygiène

Protocoles dans nos installations

Toutes les installations sont désinfectées à l’Ozone quotidiennement

Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique à utilisation obligatoire dans de nombreux espaces communs de notre établissement

Ecran de protection dans les espaces d’accueil client

L’utilisation de l’ascenseur est limité à une personne ou 2 maximum s’il s’agit de personnes partageant leur chambre

Les clés de chambres sont entièrement désinfectées

Check-in online

Tapis retirés dans toutes les chambres

Serviettes et linge de lit lavés à haute température

Gel, gants et masques à disposition de nos clients

Stérilisation des télécommandes et TV et téléphone de chaque chambre

Les télécommandes sont emballés dans un plastique et changés fréquemment

Poubelles ouvertes ou à pédale et sac intérieur

Nettoyage régulier des filtres de ventilation

Chambres adjacentes non occupées

Minimum de 24 heures entre 2 occupations de chambres

Minimum de 48 heures entre 2 occupations de chambres

Minimum de 72 heures entre 2 occupations de chambres

Olivia Plaza Hotel

Protocoles pour Piscines / Plages

Désinfection des chaises longues après chaque utilisation

Séparation des chaises longues d’au moins 1,5 m

Une personne sera chargée de la gestion des chaises longues

Olivia Plaza Hotel

Protocoles pour nos clients

L’utilisation de masque et gants est obligatoire

Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique dans les espaces communs

Dans la mesure du possible, nous vous recommandons le paiement par carte bancaire

Les terminaux de paiement sont désinfectés régulièrement

Seuls les clients ayant préalablement réservés pourront être accueillis

Contrôle de température à l’entrée de nos installations

Olivia Plaza Hotel

Protocoles pour notre équipe

Toute notre équipe connaît les nouvelles mesures de sécurité et d’hygiène

Notre équipe portera en permanence gants et masques

La température corporelle des membres de l’équipe est contrôlée quotidiennement

L’uniforme de nos équipes est lavé et désinfecté quotidiennement

Maintien de minimum 1,5 m de distance entre les membres de l’équipe

Contrôle quotidien de l’état de santé des membres du personnel

Le personnel de réception désinfecte le comptoir à chaque passage de clients

Olivia Plaza Hotel

Protocole en Restauration

Pour des raisons de sécurité, nous avons remplacé nos petits déjeuners buffet par un service à la carte avec des plats préparés et servis sur place

Nous laisserons une table vide entre les hôtes pour garantir un espace de sécurité

Les commandes seront servies avec toutes les mesures de sécurité et transportés avec des couvercles/cloches

L’hôtel offre la possibilité de préparer un repas à emporter

La capacité sera contrôlée pour éviter une concentration trop importante

Les cartes ne seront plus disponibles dans les salles

Les menus et les cartes seront affichés via un code QR, afin d’éviter les contacts non nécessaires